Overwrite Pode Mudar Como uma Entry DE Agendada é Avaliada
Uma Journey baseada em DE agendada passa a avaliar registros de forma diferente depois que uma Query Activity upstream muda a target action.
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Nível de evidênciaSTUDYFontes oficiais1Outras fontes0Última verificaçãoNão registrada
O nível de evidência descreve minha experiência com o conteúdo. Fonte oficial descreve contrato/documentação da plataforma. Observação de produção não deve ser tratada automaticamente como limite oficial.
A Salesforce documenta que o comportamento de entrada depende da combinação entre update action da Entry DE e configurações de avaliação de contato da Journey; Overwrite reseta informação de avaliação armazenada usada pelo Journey Builder.
O que checar
- A Query Activity upstream está em Overwrite ou Add/Update?
- Qual comportamento de contact evaluation/re-entry está configurado?
- A mudança coincidiu com nova versão da Journey ou fluxo parado/reiniciado?
Como deixar mais barato da próxima vez
- Trate mudanças de target action em Entry DEs como mudanças comportamentais, não detalhe de implementação.
- Inclua comportamento de avaliação de entrada nos testes de deployment da Journey.
journey entryoverwritequery activityre-entry