Assumindo uma Conta SFMC sem Documentação
Estabilize primeiro, reconstrua depois, melhore por último.
O nível de evidência descreve minha experiência com o conteúdo. Fonte oficial descreve contrato/documentação da plataforma. Observação de produção não deve ser tratada automaticamente como limite oficial.
Não redesenhe no escuro
Primeiro identifique envios, automations, journeys e dependências realmente críticas em produção.
Crie um inventário somente leitura
Capture metadata antes de sair renomeando folders, keys, objetos ou estruturas.
Monte um mapa de dependências
Queries e targets de automation costumam revelar tabelas fundamentais mais rápido do que convenções de nome.
Rastreie o comportamento recente de produção
Use tracking, histórico de automations e contexto de stakeholders para distinguir assets vivos de abandonados.
Documente os desconhecidos explicitamente
“Não sei ainda” é mais seguro do que inventar uma explicação. Registre confiança e evidência.
Aplique governança de forma incremental
Naming, documentação e limpeza estrutural devem vir depois do entendimento, não antes.